Anonimo
就本文而言，主动式咨询将被理解为一种外部咨询服务，源于企业预先解决问题的需求，通常侧重于持续改进。组织实现这一目标的方式是，通过实施工具、模型或管理系统，使其能够高效地识别和解决问题。后者是每个组织都力求实现的关键特质，但并非所有组织都能做到。
谈到企业效率时，主要问题与生产力有关。例如，在美国，当杂货店向供应商订购商品时，供应商会通过一名配送员送货，这名配送员负责驾驶运输车辆、装卸货物，并负责将货物送达并摆放到店内。另一方面，如果我们在墨西哥重复同样的订单，很可能至少会有两名配送员前来分担工作。
这意味着什么？
墨西哥的生产力低于美国，即使不考虑双方之间的技术差距。这个例子不仅限于墨西哥，很可能也适用于任何拉丁美洲国家。
回到主题，那些意识到这一问题的组织决定采取行动来打破现状。他们通常会先尝试自学，但实际上，很少有公司能成功实施。因此，他们决定寻求咨询师的帮助，以缩短学习这些工具和方法的曲线。
主动式咨询并非旨在让企业依赖于某个首席顾问，而是力求使企业自身具备足够的自主性，能够彻底解决大部分问题。
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