Consultoría Estratégica
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January 7, 2022

组织价值观的重要性

你听过多少次“使命、愿景和价值观”这三位一体的说法?

对许多人来说,它们被认为是企业管理中的陈词滥调。然而,具有讽刺意味的是, 它们是创建强大、有韧性且健康的企业文化的支柱.

你是否听过这样一句话:文化吞噬战略

在创作 吉姆·柯林斯和杰里·I·波拉斯的著作中,他们研究了数十年来在经济衰退和萧条中幸存下来的公司。最令人惊讶的发现之一是,在每一个成功的案例中,这些公司都明确了其核心价值观,并在早期阶段围绕这些价值观建立了坚实的企业文化。

这是因为一种根深蒂固的企业理念能为其员工提供强烈的认同感,并提供一条在变革面前将组织凝聚在一起的连续性主线。

组织的核心价值观

创业者可以清楚地理解他们对业务的愿景,然而,他们最常犯的错误是认为公司里的每个人都能理解它。为此,建立一种共同的语言至关重要,以便将这一理念转化为集体行动。核心价值观正是在此时开始发挥作用。

价值观为公司内部的决策和行为提供指导。 它们反映了公司的理念、集体和个人认同以及其组织文化。同时,它们也代表了公司在市场中保持活跃的重点和目标。 其主要目标是产生符合其宗旨的行为 ,从而明确应遵循的行为,以实现愿景。  

如何确定公司的价值观?

对于一家公司而言,没有一套完美的价值观公式。因此,有必要通过一个独特的过程来定义企业的公司身份。

我将通过一系列简单的步骤,向你解释如何为建立坚实的企业文化定义最相关的核心价值观。这遵循了“创业飞轮”企业管理模型的方法论。

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步骤一:模范员工

  • 你首先需要做的是与你的领导团队安排一次会议。
  • 每位成员应该列出 三个人 公司里那些如果能克隆,他们会毫不犹豫地克隆的人。
  • 一旦确定,这些名字应该展示在前面,供所有人查看。  

步骤二:典型特质

  • 回顾这些名字,并列出这些人所具备的品质。列表可以尽可能详细。我分享一些这些品质的例子:
    • 专注于持续改进
    • 专业
    • 总是乐于助人  

步骤三:决策

  • 贵公司的核心价值观存在于你们刚刚创建的列表中。现在,有必要开始选择那些你们认为真正相关的,剔除不相关的,并将相似的归类。
  • 考虑到 最终列表应该包含3到7个核心价值观,这第一 轮 应该为你留下一个包含5到15个价值观的列表。  

步骤四:奇迹开始

  • 真正的讨论和最终决策从这里开始。现在,需要从这份清单中选出那些被认为对公司真正至关重要的价值观。请记住,最终应确定3到7个价值观。
  • 一旦确定,重要的是要对它们进行30天的消化和思考,然后再次召开最后一次会议,以确定最终的清单。

第五步:融入实践

核心价值观成为公司身份的生命力。一旦确定,您在招聘、解雇、评估和奖励员工时,都应以这些价值观为基础。 这就是如何构建成功的组织文化.

最后一步是处理信息,并成功传达出公司开展业务、做出决策和选拔人才的方式都源于这些核心价值观。

为了创造一个有影响力且令人难忘的信息,以易于理解、清晰且令人印象深刻的方式进行传达至关重要。因此,每个价值观都应辅以故事、类比或富有创意的插图,以突出其在清单中的作用。

在 Grupo Consultor EFE® 我们秉持以下价值观:

Impacto

这使我们取得了以下成就:

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