2021年2月26日，墨西哥联邦消费者保护局（PROFECO）发布了电子商务领域的规则、标准和协议，旨在为从事此类交易的供应商提供应遵循的标准，以保障消费者和最终用户的利益。
以下列出了这些协议中一些最相关的方面：
- 该协议旨在确立获取PROFECO数字标识的法律和正式要求。该标识是PROFECO机构授予那些遵守消费者权利保护法律框架的商品、产品或服务供应商的官方认可，旨在促进和保障安全性、透明度、保密性和充分信息，并为消费者提供可靠性和法律确定性。
- 该协议适用于任何通过电子、光学或任何其他技术手段进行交易，并希望向PROFECO提出申请的供应商。
- 获得数字标识的供应商将通过机构媒体和网络进行宣传，并列入PROFECO的注册名录。该名录将用于公开这些供应商的信息，并每6个月更新一次。
- 要获得数字标识，必须满足某些正式要求，例如，在财政和公共信贷部注册至少一年以上的供应商。
- 该标识每年续期，供应商需支付主管部门批准的申请费用。
- 该协议已于2021年2月27日生效。
关于发布电子商务道德准则的协议，其一些具体特点如下所述：
- 其目标是确立所有选择加入的供应商在电子商务相关活动中应遵守的价值观和原则，以尊重和促进消费者权利，培养负责任的消费文化，并促进消费者人权、道德和负责任的数字广告、弱势群体保护以及自律。
- 它规定了在数字电子媒体上进行的商业活动的最低标准，以及合规性验证机制。
- 该准则为自愿采纳，适用于在全国范围内通过数字电子手段进行交易，提供、分销、销售、租赁或授予商品、产品和服务使用权的国内外自然人和法人（金融服务提供商除外）。
- 如果供应商采纳该准则，则其将具有强制执行力，并对该供应商产生约束性影响。
- 它明确了供应商应遵守的机制、要素和规定，主要涉及以下方面：
- 身份、支付和发货或交付机制
- 条款和条件
- 负责任的数字广告
- 个人数据保护
- 人权
- 争议解决
- 该协议于2021年2月27日生效。
拥有一个专家团队至关重要，他们可以为你提供咨询，让你了解此类主题的最新信息，特别是如果这些内容与你的业务相关。我们邀请你了解我们的 服务 由该领域专家组成的法律团队所提供的服务。如果你需要个性化服务，请随时 联系我们。
本文所表达的观点仅代表作者个人，不一定代表Grupo Consultor EFE的观点。
