Aviso de Accesibilidad Web

Grupo Consultor EFE, a través de este sitio web, ha adquirido el compromiso de trabajar de manera continua por garantizar la accesibilidad de su contenido a todas las personas, en línea con lo dispuesto por la WAI (Web Accessibility Initiative), organismo creado por el W3C (World Wide Web Consortium) para informar, investigar y fomentar el trabajo en accesibilidad web.

La Iniciativa de Accesibilidad Web promueve la usabilidad y accesibilidad para que este sitio pueda ser utilizado correctamente por el mayor número posible de usuarios, incluyendo a personas con diferentes tipos de discapacidad, independientemente de los medios técnicos con los que cuenten.

La accesibilidad web engloba a personas con discapacidad visual, auditiva, motora, cognitiva o neurológica, así como a personas adultas mayores y a quienes tienen poca familiaridad con el uso de internet.

Nivel de conformidad

Este sitio busca ajustarse a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA, publicadas por el W3C, como estándar de referencia internacional. Trabajamos de manera continua para revisar y mejorar la accesibilidad del sitio; sin embargo, algunas secciones, contenidos de terceros o materiales incrustados (videos, documentos, herramientas externas) pueden no cumplir aún la totalidad de estos criterios.

Pautas de Accesibilidad:

  • Las imágenes que transmiten información relevante cuentan con textos alternativos equivalentes..
  • Los videos pregrabados ofrecen una descripción textual o auditiva.
  • Los enlaces, íconos y botones cuentan con texto descriptivo.
  • El marcado semántico se utiliza apropiadamente.
  • Los formularios cuentan con descripciones claras.
  • Los contenidos en movimiento pueden ser controlados por el usuario.
  • El sitio es navegable utilizando el teclado.
  • Los contrastes de color son adecuados.
  • La estructura del sitio y sus niveles de encabezados son comprensibles y predecibles.
  • El sitio es compatible con herramientas de asistencia tecnológica utilizadas por personas con discapacidad (por ejemplo, lectores de pantalla).
  • El sitio es compatible con los navegadores web de uso más común (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) en sus versiones vigentes.

Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunas partes del sitio no sean totalmente accesibles. Esto puede deberse a contenido proporcionado por terceros, archivos en formatos antiguos (por ejemplo, PDFs no etiquetados) o componentes en proceso de actualización. Estamos trabajando para corregir estas limitaciones de forma progresiva.

¿Cómo reportar un problema de accesibilidad?

Si tiene alguna pregunta o comentario, o si encuentra alguna barrera de accesibilidad al usar este sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros:

  • Teléfono: +52 (664) 634 3311
  • O bien, visite nuestra página de Internet, en el apartado de "Contacto".

Procuraremos dar respuesta a su reporte en un plazo razonable y, en la medida de lo posible, ofrecer una alternativa de acceso a la información o funcionalidad solicitada mientras se resuelve la barrera detectada.

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