Mercadotecnia
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November 18, 2021

La importancia de automatizar los procesos

En todas las empresas, siempre se busca optimizar y hacer el mejor trabajo en el menor tiempo posible para lograr resultados rápidos e incrementar la productividad, es por eso que, si estás en la búsqueda constante de hacer más fácil, efectivo y eficiente el trabajo de tu empresa, la automatización de procesos es lo que necesitas.

La automatización de procesos busca principalmente la reducción de costes mediante la implementación de recursos, aplicaciones o métodos que sustituyan los procesos manuales, optimizando el tiempo de ejecución y reduciendo o eliminando los posibles errores humanos que pueden cometerse al trabajar manualmente.

Ventajas de la automatización 

  1. Reducir costos: Se logra reducir los costos al momento de optimizar y hacer rendir los recursos con los que ya cuenta la empresa.
  2. Ahorro de tiempo: Se reducen los intervalos entre actividades y se mejora el tiempo de actividades básicas u operativas para dar prioridad a actividades que requieran mayor atención y análisis.
  3. Resultados siempre actualizados: Al tener los procesos funcionando constantemente, los resultados siempre estarán al día.
  4. Se reduce el número de errores: Se busca evitar errores humanos que atrasen el trabajo.
  5. Control de resultados: Siempre actualizado y controlado para evaluación.
  6. Aumenta la satisfacción de los clientes y del personal: La empresa puede dedicar más tiempo a los clientes si utiliza más tiempo en analizar la situación y prestar atención a detalles. 

Antes de comenzar la automatización, es necesario tener bien claro cuál será el objetivo y qué resultados se buscan obtener, para así tener trazado un plan de acción y seguir al pie de la letra lo establecido.

Qué se necesita para comenzar a automatizar 

  • Se debe conocer el proceso completo para poder realizar la automatización de la mejor manera posible.
  • Conocer los tiempos que se requieren para realizar cada tarea.
  • Analizar cada paso del proceso y así determinar cuáles se pueden eliminar u optimizar.
  • Buscar plataformas o herramientas que ayuden a facilitar el proceso. 

Automatizar los procesos de la empresa genera grandes beneficios si se realizan de la manera correcta, es esencial plantear procesos que siempre estén alineados a los objetivos de la empresa.



Las opiniones expresadas en este artículo son de exclusiva responsabilidad del autor y no necesariamente representan la opinión de Grupo Consultor EFE™.

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